Мы обновляем клиентский сервис бизнесам, которые связаны с топливом, водителями, путешественниками, магазинами при АЗС и у дороги, отелями, кофе и круассанами - и много еще с чем! В наше новое время мы делаем Ваш непростой бизнес более прибыльным и конкурентноспособным, для клиентов и покупателей - более удобным и интересным, для всех нас - более технологичным и надежным!

путешественников

для

сервисы

Мы

строим

цифровые

Новинка!

3 В 1 - ТРИ ПОСТАВЩИКА УСЛУГ НА ТЕРМИНАЛЕ АЗС!

Стол с сеткой и ракетками - сегодня атрибут офисов всех технологических компаний. Неудивительно - настольный теннис совершенствует не только быстроту движений, но и быстроту реакции, развивает оперативное мышление, а также умение концентрировать и переключать внимание. Для нас эта игра еще и символ скорости и точности взаимодействия бизнеса с клиентами, продавца с покупателями. Ну а красивая игра - это когда с двух сторон играют профессионалы!

Мы знаем, что в ближайшие годы успешный клиентский сервис будет базироваться на комплексных решениях и бесшовной интеграции оффлайновой инфраструктуры магазинов, АЗС, кафе, бизнесов, и приложений, загруженных в телефоны покупателей и клиентов. Если Вы тоже это знаете и для Вас будущее Вашего бизнеса важно - приходите к нам! Мы сделаем Вашу игру на Вашем поле еще более успешной!

Мы много лет интегрируем и строим как классические платежные терминальные инфраструктуры, так и облачные платформы на основе мобильных приложений, процессируем и производим топливные карты для корпоративных клиентов и физических лиц, следим за оборудованием и сопровождаем менеджеров, операторов и водителей во всех операционных процессах безналичной оплаты на АЗС.

Долгосрочное успешное развитие компании «Ситинет Экспресс» на рынке как подтверждение успешности наших клиентов - обусловлено прежде всего собственным надёжным процессинговый центром, построенным на базе банковских стандартов и технологий, но с учётом специфики топливной розницы. Развитие открытого интерфейса Open API позволяет в настоящее время как предлагать альтернативные варианты организации личных кабинетов, интегрированные с другими облачными платформами, так и осуществлять прямую онлайновую интеграцию с корпоративными системами клиентов.

НАДЁЖНЫЙ И МОЩНЫЙ ПРОЦЕССИНГОВЫЙ ЦЕНТР С ОБЛАЧНЫМ ДОСТУПОМ ДЛЯ ТОПЛИВНЫХ КОМПАНИЙ И КОНТРАГЕНТОВ

Собственное программное обеспечение для платежных терминалов и интеграции с СКУ АЗС позволяет нам выполнять бесшовную интеграцию процессов обслуживания на АЗС с процессингом и своевременно обновлять функционал для обеспечения конкурентного преимущества сервиса наших клиентов. Сегодня мы предлагаем отработанные решения на основе нескольких производителей оборудования. Все мобильные терминалы в нашей линейки имеют 2 СИМ карты от разных операторов для обеспечения надежной связи на АЗС.

Простые и надежные BITEL
(Южная Корея)

Презентабельные VERIFONE
(США)

Универсальные SUNMI
(Китай)

На борту: 2 модема и 4 возможных оператора (4 СИМ карты); LAN и WiFi, который умеет как подключаться к локальной сети локации, так и быть точкой доступа для платёжных устройств; два литиевых аккумулятора (12 часов без электричества).

Сегодня мы устанавливаем своим клиентам SV3-HUB - System Version 3-HUB - транзакционный отказоустойчивый маршрутизатор 3-го поколения.

Там где это реально оценят Ваши собственные клиенты и покупатели…и конкуренты тоже.

Где мы устанавливаем эту мощь?

Наши технологии - гарантия Вашего успеха!

Если внимательно присмотреться к фотографиям - видно, что устройство состоит из двух блоков. На одном - модемы, WiFi, WAN и процессор. На втором еще один процессор, криптокарта и LAN. Все просто - SV3-HUB действительно состоит из двух компьютеров, каждый под управлением собственного экземпляра ОС Линукс и специального нашего программного обеспечения. Между ними нет никаких известных сетевых сервисов и протоколов - только данные транзакций и операций. Нет сетевых сервисов - нечего ломать и хакерам! Первый компьютер держит на себе агрессивную среду публичного Интернета, второй - работает в защищённом и закрытом сегменте локальной сети магазина, АЗС, гипермаркета. Кассовый сервер, система коммерческого учета - вот наши клиенты за них не волнуются…

Как Вы думаете, что общего между огромным гипермаркетом и АЗС на трассе, далекой трассе? Объединяет их надёжный платёжный сервис! В первом случае на кону стоят миллионные дневные обороты, во втором - ответственность перед водителями, путешественниками с детьми и тещами и репутация среди корпоративных клиентов. В далеком 2005 году на «боевое» дежурство в одной известной сети АЗС встала наша первая «коробочка», которая умела выбирать «живого» оператора сотовой связи из двух возможных и этим обеспечивала надежную заправку клиентов. Прошло 6 лет и на плечи нашего устройства 2-го поколения легла ответственность платёжного сервиса в гипермаркетах, где уже приходилось искать работающий вариант между корпоративным интранетом и тремя доступными операторами мобильной связи, при этом передавать не только маленькие порции данных транзакций, но и сканы подписей покупателей, сделанные ими стилусом на экране терминалов вместо бумаги.

Наши новые технологии позволяют водителю мгновенно получить карту прямо на АЗС по номеру своего мобильного телефона с привязкой к нескольким типам топлива и даже к нескольким контрагентам! Кроме операционной эффективности эта технология также позволяет на АЗС держать наборы отпечатанных карт разного дизайна и усиливать бренд Вашей сети или АЗС, давая возможность водителю выбирать «свою» карту.

ТОПЛИВНЫЕ МУЛЬТИСЕРВИСНЫЕ КАРТЫ «МГНОВЕННОГО ВЫПУСКА НА АЗС» С АВТОРСКИМ ДИЗАЙНОМ!

Мы постоянно расширяем библиотеку макетов топливных карт, чтобы Вам было удобно выбрать готовый макет карты и прислать нам свой логотип и другие реквизиты для печати на карту.

Если же у Вас есть собственные идеи относительно дизайна Вашей карты - мы их легко воплотим и это не отразится на стоимости изготовления карт!

Еще Вы получаете:

• Онбординг Ваших сотрудников и сотрудников контрагентов (обучение и консультации)
• Возможность обслуживания через заявки для мобильных менеджеров и управленцев без погружения в личные кабинеты процессинга

Процесс сопровождения топливных компаний и их контрагентов построен на базе уникальной платформы ARBITRE.AI, которая охватывает специалистов службы сопровождения «Ситинет Экспресс», менеджеров топливных компаний и операторов АЗС и автоматизирует оперативное решение задач и контроль их выполнения.

ARBITRE.AI также позволяет вовлечь клиентов АЗС в качестве источника обратной связи в отношении сервиса АЗС - они просто сканируют специальные наклейки с QR-кодами и ARBITRE.AI автоматически создаёт заявку для службы сопровождения.

В далёком прошлом, когда по карточкам отгружали уголь бочками паровозам - наша компания называлась «ФЛИТКАРДС». Будучи классическим обладателем топливного процессинга и программного обеспечения для терминалов - мы, как и многие коллеги, печатали и обслуживали карты для корпоративных клиентов топливных компаний и сетей АЗС.

Да, топливные карты еще используются сегодня как в своём исконном пластиком виде, так и в виде «цифровой трансформации» - появились мобильные приложения в телефонах, QR-коды не выходя из машины - но суть сделки осталась «паровозная»! В наше новое время просто автоматизировать процесс оплаты топлива - уже не путь для независимого бизнеса на дорогах, не решение задачи обеспечения устойчивости во времени и, тем более, развития бизнеса.

Сегодня в названии нашей компании слово «ЭКСПРЕСС» символизирует технологический локомотив, который собирая и интегрируя правильные сервисы и технологии способен тянуть Ваш бизнес в нужном направлении.

Выгодно развиваем Ваш бизнес!

Прямо сейчас мы представляем Вам наш проект Zapravka - совместный продукт с уникальным сервисом Click Save Club! Все что нужно клиентам - оплата банковскими картами, кэшбэк, топливные корпоративные карты и личный запас топлива - мы собрали в одном терминале, в одной карте, телефоне, часах! Нашим клиентам, например, теперь достаточно просто сказать «Да», чтобы водители их корпоративных клиентов начали получать кэшбэк по своим топливным картам, а вокруг АЗС формировалась группа заинтересованных бизнесов в отоваривании этого кэшбэка, создавая лояльность и дополнительный доход.